「RESISTANCE〜覚醒の狼煙〜」5/3LINE CUBE SHIBUYA SS席に関しまして

Psycho le Cému New Concept Live「RESISTANCE〜覚醒の狼煙〜」
5月3日 LINE CUBE SHIBUYA
SS席に関しまして

平素はPsycho le Cémuを応援いただきまして誠にありがとうございます。
5月3日開催のLINE CUBE SHIBUYA公演、SS席の座席割り当てに関しまして
お客様には多大なご迷惑と混乱を招きましたこと、深くお詫び申し上げます。

本公演では会場の座席配列1列目、2列目を新型コロナ感染予防対策として販売いたしておりません。
また、お座席の割り当てに関しましては、市松模様になるよう、前後で互い違いに配席を行なっておりました。
よって3列目、4列目のお客さまを実質最前列として販売することとなっておりましたが
この実質最前列という表記に関しての事前告知が十分に徹底されておりませんでした。

お客様からのご指摘のありました通り
SS席特典の最前列確約という表現は正しくなく、またこちらの告知が十分になされなかったこと
深く反省致しております、誠に申し訳ございませんでした。

《今後の対応》
当日、SS席を購入されたお客様が、平等に最前列となるよう座席を振替えさせていただきます。
また、それでもご納得いただけないお客様に関しましてはチケットの払い戻し対応をさせていただきます。

Psycho le Cému 23周年の、記念の公演で楽しみにされていたお客様には
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

株式会社スウィート・ハート
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